ZBOG KORONAVIRUSA DONESENE POSEBNE ODLUKE
Temeljem preporuke Stožera za civilnu zaštitu Istarske županije, vezano uz aktualnu situaciju širenja COVID-19 virusa od 10.3.2020. godine Vodovod Pula d.o.o. i Plinara Pula d.o.o. donijeli su sljedeće odluke:
VODOVOD:
1. Od 11.3. do 14.4. ograničava se rad sa strankama, na način da im neće biti omogućen ulazak u poslovne prostorije društva na adresi Radićeva 9, Pula.
2. Svoje upite, zahtjeve i prigovore sa osobnim podacima stranke mogu dostaviti u pismenom obliku poštom, e-mailom na adresu protokol@vodovod-pula.hr ili ostaviti u sandučiću koji se nalazi ispred portirnice.
3. Zahtjevi će biti zaprimljeni i proslijeđeni nadležnim službama na rješavanje.
4. Upite stranke mogu postaviti putem call centra na broj telefona 052/529-900.
PLINARA:
1. Plinara do daljnjega neće primati stranke u prostorijama Društva.
2. Mole se sve stranke da se obraćaju ili putem telefona na 052/534-944 ili mailom na plinara@plinara.hr
3. U slučaju propuštanja plina broj mobitela dežurne službe je 098/366-100
O svim promjenama vezano za novonastalu situaciju pravovremeno ćemo Vas obavještavati.