NOVI INOVATIVNI DIGITALNI VODIČ
Turistička zajednica Općine Fažana je za predstavnike medija u srijedu, 27. svibnja 2026. godine, s početkom u 11:00 sati u prostoriji Vijećnice Općine Fažana održala predstavljanje novog digitalnog vodiča kroz destinaciju Općine Fažana.
Na tiskovnoj konferenciji predstavljen je inovativni digitalni vodič koji posjetiteljima omogućuje jednostavnije i iskustveno istraživanje doživljaja destinacije.
Projekt predstavlja iskorak u digitalizaciji turističke ponude destinacije, s ciljem unapređenja iskustva posjetitelja, bolje dostupnosti informacija i dodatne promocije lokalnih sadržaja i atrakcija.
Ključne značajke digitalnog vodiča
Kroz iskustvenu tražilicu korisnici mogu odabrati značajke koje ih „prate“ kroz vodič te utječu na prikaz i sortiranje sadržaja prema njihovim interesima. Na temelju zadanih elemenata željenih iskustava u kojem je mogućnost specifikacije za koga se ona kreiraju (obitelj, solo putnici, parovi, starije osobe, potrebni elementi pristupačnosti...), koje su teme posebnih interesa (kultura, priroda, gastronomija, povijest, aktivan odmor...) i koja je željena atmosfera doživljaja (autentično, edukativno, opuštajuće, avanturističko, romantično...) iz baze cjelokupnog sadržaja web stranice Turističke zajednice Općine Fažana [url=http://www.infofazana.hr]http://www.infofazana.hr[/url], gost dobiva personaliziranu verziju vodiča, odnosno svih sadržaja koji grade njegovo željeno iskustvo. Nakon toga, moguće je spremiti odabrane sadržaje i kreirati svoj itinerer istraživanja destinacije. Značajno unapređenje u dobivanju kvalitetnih informacija je i mogućnost vremenskog i prostornog razgraničenja, što je vrlo značajno za fažansku destinaciju s obzirom na to da je sezonskog karaktera i većina sadržaja nije u funkciji kroz cijelu godinu. Gostima se nudi mogućnost da na jednostavan način, jednim upitom dođu do informacije koji su sadržaji otvoreni u pojedinim mjesecima i nakon sezone.
Druga prednost ovog digitalnog vodiča je da zahvaljujući primjeni umjetne inteligencije (AI), sustav omogućava jednostavniji i izravniji pristup informacijama.
Sustav omogućava i pretraživanje u formi slobodnog teksta, pri čemu AI tehnologija prepoznaje potrebe gosta i pronalazi odgovarajući sadržaj. Na taj način moguće je odgovarati i na složenije upite poput:
• „Što raditi u proljeće?“
• „Koji su restorani otvoreni danas?“
• „Koja je plaža najbliža mojoj trenutnoj lokaciji?“
Gost svoju potrebu ili namjeru može izraziti i kroz slobodan razgovor koji se odvija u više koraka, čime se omogućuju kompleksnije funkcije poput planiranja dnevnih aktivnosti.
Za razliku od klasičnih chat-botova koji odgovaraju na temelju unaprijed definiranih scenarija (FAQ), ovaj sustav može:
• autonomno „razmišljati“ i odgovarati na složenije upite
• sintetizirati odgovore iz baze podataka koja pokreće i mrežnu stranicu, umjesto oslanjanja isključivo na unaprijed zadane odgovore
Dodatni benefit ovog sustava turističkoj zajednici je mogućnost direktnog uvida u interese i namjere gostiju te na taj način dugoročno pomaže turističkoj zajednici da razvija i unapređuje destinaciju u pravcu iskazanih interesa potencijalnih gostiju.
Podaci u vodič preneseni su s postojećeg web sustava, no tijekom testiranja pokazalo se kako postoje određeni upiti gostiju na koje dosadašnji sustavi nisu mogli kvalitetno odgovoriti. Upravo je to iskustvo pomoglo u prepoznavanju nedostataka u postojećoj strukturi i količini turističkih informacija.
Kod prijenosa i strukturiranja podataka korištena je tehnologija djelomično razvijena kroz EU projekt “FU-tourism”.
O projektu, njegovim mogućnostima i značaju za razvoj turističke ponude govorili su predstavnici Turističke zajednice Općine Fažana i tvrtke Eupolis grupa d.o.o.:
• Melita Peroković, direktorica Turističke zajednice Općine Fažana
• Ranko Milić, Eupolis grupa d.o.o.
Pozivamo predstavnike medija da poprate predstavljanje projekta koji donosi novi digitalni pristup promociji i interpretaciji destinacije Fažana.
rex
