IDUĆE PREDAVANJE ''KAKO RJEŠAVATI REKLAMACIJE KUPACA'', 16. SVIBNJA
U organizaciji HGK Županijske komore Pula i Društva psihologa Istre, održano je prvo predavanje iz ciklusa edukacija „Psihologija za gospodarstvenike“. Predavanje naslova „Kako postići uspjeh u poslovnom pregovaranju“ vodila je predavačica Vesna Rusijan Ljuština koja je okupljene gospodarstvenike upoznala s temeljnim načelima poslovne psihologije.

- Riječ je o području psihologije koji za cilj ima bolji poslovni uspjeh kroz primjenu određenih pravila u načinu komunikacije i ostvarenju zajedničkih poslovnih ciljeva. Za vođenje bilo koje tvrtke, vrlo je važno posjedovati ne samo kognitivne sposobnosti,
već i socijalnu te emocionalnu inteligenciju – istaknula je Vesna Rusijan Ljuština.

Osim upoznavanja s psihološkim aspektima poslovne psihologije, polaznici edukacije također su imali prilike uvježbavati tehnike i vještine poslovne komunikacije, razmjenjivati iskustva i mišljenja, a sve u cilju unapređenja vlastitih poslovnih odnosa
i ostvarenja efikasnog poslovnog pregovaranja. Iduće predavanje u sklopu ciklusa edukacija „Psihologija za gospodarstvenike“ na rasporedu je 16. svibnja, s temom „Kako rješavati reklamacije kupaca“. (Rex)