DUGOTRAJNO ČEKANJE
Naša redakcija zaprimila je žalbu čitatelja koji je želio podijeliti svoje neugodno iskustvo prilikom posjeta Hitnom prijemu Opće bolnice Pula. Iako je čitatelj zatražio anonimnost, odlučio je podijeliti svoju priču kako bi upozorio na ozbiljne probleme s kojima se susreo tijekom tog posjeta.
"Naime, u četvrtak sam vodio tatu na Hitni prijem u Općoj bolnici Pula. Dobio je uputnicu od obiteljskog liječnika. Kao prvo, nije mi jasno zašto je upućen na Hitni prijem kada smatram da bi bilo jednostavnije i brže da ide kod liječnika specijaliste. Došli smo u 14:45 sati i, premda nije bilo puno ljudi - možda oko 15 pacijenata i isto toliko njihovih pratitelja - ubrzo sam shvatio da sve ide užasno sporo. Gotovo nitko nije bio prozvan, osim pacijenata koji su dolazili na krevetima, pretpostavljam s nekih odjela bolnice. Pored nas je bio čovjek s ozljedom glave i jedan s ozljedom noge. Čekali smo satima, a u 19:00 sati uspio sam se obratiti sestri i pitao koliko još moramo čekati. Pogledala je dokumentaciju i rekla da ćemo čekati još satima jer su prije nas četiri hitna i pet 'normalnih' pacijenata. Moj tata je već bio jako umoran i nije mogao više izdržati, pa smo odustali. Pitao sam može li doći ujutro, no odgovor je bio da treba nova uputnica, a doktorica radi poslijepodne. Osjećao sam se kao da smo u Africi, gdje jednog doktora čekaju stotine pacijenata. Bili smo poniženi, očajni, i nismo znali što učiniti. Kada smo otišli, poželjeli smo sreću gospođi od 91 godinu koja je natukla rebra i došla u 11:30 sati te do 19:00 sati još nije bila primljena. Što reći nego da je to raspad sustava!"
Kontaktirali smo ravnateljicu Opće bolnice Pula kako bismo dobili odgovor na iznesene pritužbe. Ravnateljica Opće bolnice Pula izrazila je žaljenje zbog neugodnog iskustva koje je gospodin doživio. Istaknula je da je temeljni problem to što pacijenti često završavaju na Hitnom prijemu iako im specijalistički pregled može biti dostupniji i brži. Hitni prijem je namijenjen situacijama koje zahtijevaju hitnu intervenciju, a ne općim specijalističkim pregledima.
"Nažalost, godinama svjedočimo da je, zbog svoje lokacije i dostupnosti 24/7, Hitni prijem postao mjesto rješavanja brojnih zdravstvenih problema stanovnika naše županije izvan pravih indikacija i potrebe za hitnom medicinskom intervencijom, što dodatno opterećuje ionako preopterećen sustav. Gospodinu iz pritužbe ne možemo dati konkretniji odgovor jer ne znamo o kojem se bolesniku i slučaju radi, osim što možemo potvrditi da pacijenti koji dolaze na krevetima nisu bolnički pacijenti, već su to pacijenti koje dovodi sanitet," izjavila je ravnateljica.
Naša redakcija nastavit će pratiti slične priče te ćemo vas pravovremeno obavještavati o mjerama koje će biti poduzete kako bi se unaprijedila situacija u Općoj bolnici Pula ali i drugim istarskim institucijama.
Ovaj članak objavljen je u sklopu projekta Pitamo GRAD(o)načelnika koji je sufinanciran sredstvima Fonda za poticanje pluralizma i raznovrsnosti elektroničkih medija.
(REX foto:arhiva)
