BLAGAJNICA ODBILA NOVČANICU OD 200 EURA
Prošlo je već skoro dva tjedna od uvođenja eura kao službene valute u Republici Hrvatskoj, no problemi s uvođenjem ne prestaju. Nakon svakodnevnih susreta kupaca s povećanjem cijene, ne vraćanja sitnih eura, problema s bankomatima, naša se čitateljica našla u nezgodnoj situaciji kad joj blagajnica nije htjela prihvatiti 200 eura. 

Priča ide ovako:
"Nakon što sam napravila lijepu kupovinu od skoro sto eura, imajući u planu iskoristiti bodove koje sam dobila i za koje sam također radila kupovinu u istom trgovačkom lancu mjesec dana ranije, blagajnica mi po naputku voditeljice trgovine nije htjela primiti novčanicu od dvjesto eura. Na pitanje zašto kad je taj novac ispravan, neoštećen i valuta koja je od nove godine legalna, dobijem odgovor da oni ne primaju novčanice od dvjesto i od petsto eura. Ako želim svoju špežu, da im platim karticom, ili da razmijenim na mjenjačnici novčanice za koje će mi maplatiti proviziju šest eura. Voditeljica smjene koja je pri tom neljubazna mi govori kako se ne želi sa mnom raspravljati i da ako mi nešto nije jasno zovem Zagreb jer mi lijepo stoji napisano na ulazu u trgovinu da oni ne primaju novčanice od dvjesto i od petsto eura. Na to obavještenje nisam obratila pažnju. Ja sam kupovinu platila karticom jer su mi namirnice bile potrebne i nisam imala vremena ići u drugu trgovinu, ali zaista pitam se kakvi su to naputci "iz Zagreba" i za što nas se drži i smatra. Svakoj novčanici se može provjeriti ispravnost i zamislite apsurdnog odgovora da mi se nema vratiti kusur od sto eura. Pa nakon izbjegavanja izravnog pogleda se ispravlja odgovor ne da nema nego jednostavno ne primaju i doviđenja"

Nakon objave na našoj Facebook stranici javilo se mnoštvo građana sa sličnim iskustvima. Izdvojili smo samo neke od komentara: 

"Takvo ponašanje u velikom dućanu koji ima veliki protok novca je neprihvatljivo, pogotovo što je i račun bio veliki. Neustavno i protuzakonito, treba se žaliti. Ne može svaki dućan biti kao država u državi sa svojim pravilima!", piše čitatelj. 

"Sramota stvarno...", izjašnjava se čitateljica.

"Apsurdno. Shvatila bi da ste htjeli 15 eura platit s novčanicom od 200 i to u 7 i 15 ujutro, ali ovako...", piše čitateljica.

Hrvatska narodna banka (HNB) navodi kako bi trgovci trebali prihvaćati sve apoene eura, pa i najkrupnije novčanice, no ne postoji niti jedan propis koji ih na to obvezuje.

Iz Udruge za zaštitu potrošača ističu da svi trgovci koji ne žele uzeti apoene bilo koje od dvije valute koje su trenutno važeće sredstvo plaćanja, čine prekršaj i treba ih prijaviti Državnom inspektoratu.

Unatoč tome, navode kako imajući u vidu odredbe članka 8. stavka 1. i 5. Zakona o zaštiti potrošača, te razdoblje dvojnog optjecaja, postoje objektivne okolnosti vezane za praktičnu primjenu u poslovnoj praksi, koje uvjetuju odstupanje od navedenoga.

(H.R./Foto: Pixabay)