RADIONICA U HGK - ŽK PULA
HGK-Županijska komora Pula u suradnji s tvrtkom Heraklea d.o.o. iz Zagreba u petak, 17. travnja u 12 sati organizira radionicu 'Kvaliteta usluga – osnova modernog poslovanja'

Radionica se temelji na saznanjima o ponašanju ljudi te obiluje praktičnim radom povezanim s kvalitetom usluge, a namijenjena je svima koji su u kontaktu s kupcima odnosno klijentima te su svjesni važnosti kvalitete usluge. Znanja koja će polaznici usvojiti pomažu u shvaćanju razmišljanja klijenata, s ciljem usavršavanja prodavačke i komunikacijske vještine.

Radionicu će održati direktorica tvrtke Heraklea Sanja Gomuzak i stručna suradnica Željka Bakmaz. (rex/foto arhiva)