IDUĆE GODINE TVRTKA USELJAVA U SVOJU NOVU POSLOVNU ZGRADU
Dvadeseta obljetnica konstantnog uspješnog rasta i razvoja, obilježena kvalitetom usluge, predanim radom educiranih djelatnika i želja za liderstvom u regiji - to su obilježja pulske tvrtke Uniline d.o.o., sa čijim predsjednikom Uprave Borisom Žgombom razgovaramo prigodom ove okrugle, jubilarne poslovne brojke.

Ovaj regionalni turoperator, najveći i najjači u JI Europi, prije dvadesetak je godina počeo kao i mnogi drugi, skromno, s dobrom idejom i ogromnim entuzijazmom. Oduvijek su težili ponuditi turističkom tržištu, koje je u Hrvatskoj tih poratnih godina, realno gledajući, ipak bio jedan san,  kvalitetnu i drugačiju uslugu te u potpunosti zaokružen proizvod, danas popularno "all inclusive" ili "all in one place". 

Gospodin Boris Žgomba razgovara s nama u svojem lijepom uredu u srcu Pule, u vlastitoj poslovnoj zgradi, koja je, ubrzo ćemo saznati u razgovoru, pretijesna za više od 200 zaposlenih djelatnika tvrtke. I kada nešto dovoljno jako želiš, planiraš i radiš na tome danonoćno - uz prave ljude, san prelazi u javu, posao kreće i raste zajedno sa tobom i kasnije, tvojim klijentima, veli nam predsjednik Uprave Unilinea, Boris Žgomba. Od razvojne strategije, načina rada i pristupa tržištu, Uniline već godinama nosi perjanicu u ovom dijelu Europe. Otvaraju nova tržišta, naročito bliskoistočna i sa svojim predstavništvima i ljudima koji ondje rade, žele što više ljudi dovesti u Hrvatsku i ponuditi im posve nov doživljaj destinacije. Ulažu i u tehnologiju te će uskoro imati i nove it platforme i aplikacije. Uniline jako vodi računa o stručnosti svojih djelatnika; to je jedna od prvih činjenica koje primijetite u dodiru s ovom tvrtkom. Naime, turizam, prodajni kanali i navike tržišta u proteklih su se dvadeset godina strahovito promijenili, i to treba znati pratiti i odgovoriti na sve upite i promjene brzo i kvalitetno.  Oko kvalitete usluge nema kompromisa, govori nm naš cijenjeni sugovornik, to je možda i odgovor broj jedan na klasično pitanje o tajni uspjeha ove pulske tvrtke.

Ukoliko ne pratite trendove i vi sami ne stvarate navike, gubite tržišnu utrku, otkriva Boris Žgomba. Također, vrlo važan segment poslovanja Unilinea čini i rent a car poslovanje, te organizacija cjelokupnog prijevoza gostiju, od automobila, kombija i autobusa, do aviona i brodova. Uniline rješava, naravno, i cjelokupni program i sadržaj boravka klijenata, sa svim postojećim mogućim i nemogućim aktivnostima na pojedinoj ili više destinacija, dodatne izlete, te u novije vrijeme i hotelski menadžment i vlastite usluge hotela/hostela. Jedini su sa kompletnom ponudom turističke usluge na jedom mjestu: prijevoz, smještaj, slobodno vrijeme gostju - i to im je i najveća prednost u odnosu na konkurenciju. 

Stara je istina, otkriva nam Boris Žgomba, da gost misli da bira destinaciju, a ustvari ga agencija kvalitetnim argumentima navodi na nju, jer mu zapravo dokaže da će izgubiti enormno u životu, ne dođe li baš na to putovanje, i to je suština našega posla, zapravo, zaključuje.

Planovi Unilinea za buduće razdoblje realni su i veliki. Nećemo Vam sve otkriti što smo čuli, jer ostavljamo prostora i za neke druge priče. No, planovi svakako uključuju prelazak tvrtke na novu lokaciju u Puli, u blizini pulske zobilaznice, gdje je kupljen teren za novu poslovnu zgradu sa parkiralištem i svim potrebnim sadržajima. Fascinira nas činjenica da zgrada još "nije krenula", no gospodin Žgomba već zna i datum useljenja. Recimo samo da je to druga polovica prosinca 2017.g., dakle, malo više od godine dana.

I ne treba se tome čuditi. Nedavno je tvrtka izuzetnim objedinjenim spektaklom uz Anu Rucner i uspješnim vatrometom u noći općeg potopa u Puli, na jedinstvenom Kaštelu , ovoj utvrdi i dijelu Pule, u proslavi 20.godina poslovanja, dala posve novu namjenu i valorizirala objekt na jedinstven način. Liderski, vizionarski, drugačije i nezaboravno iskustvo za sve koji su ondje bili.  Bila je to kruna organiziranoga rada mnoštva Unilineovih djelatnika i to je taj recept uspjeha; u poslu biti ustrajan, imati izvrsnu ideju, i uz prave partnere ustrajati u njoj - uspjeh će tada sigurno doći. Nikada ne posustati, i kvalitetom i liderskim pristupom pobijediti prvo sebe a onda i druge.

Zahvaljujemo Borisu Žgombi i čestitamo kompletnoj Upravi i djelatnicima Unilinea d.o.o. na prvih dvadeset godina rasta i poslovanja!

Uniline je među prva tri najuspješnija poslovna subjekta u Puli te u desetak TOP u Istri. A tek su krenuli !

(J. Vitasović / foto: M. Angelini)