Gradska uprava Rovinja uvela Sustav upravljanja kvalitetom

GRAD ROVINJ MEĐU PRVIM GRADOVIMA KOJI JE UVEO 'SUK' U CIJELOJ GRADSKOJ UPRAVI
Grad Rovinj-Rovigno među prvim je gradovima u Hrvatskoj koji je uveo Sustav integralnog upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001 u cijeloj gradskoj upravi.

Quality Management System (QMS) tj. Sustav Upravljanja Kvalitetom (SUK) je tehnika čija je svrha:

- kreirati jasnu gradsku viziju poslovanja,
- odrediti standarde koje gradska administracija treba ispuniti,
- poticati motivaciju među zaposlenicima,
- postaviti jasne i mjerljive ciljeve djelatnicima,
- uspostaviti jasnu organizacijsku kulturu.

Razmišljanje o potrebi za standardizacijom i uvođenjem Sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001 Grad Rovinj – Rovigno započeo je još 2003. godine certifikacijom tadašnjeg odjela za Financije, razvoj i gospodarstvo. Certifikat je odobrila certifikacijska tvrtka Lloyd's Register LRQA 24. studenoga 2003. godine.

Od tada se Upravljanje sustava kvalitetom provodilo samo u tom odjelu i bilo je svojevrsna priprema za uvođenje sustava u sve Upravne odjele Grada Rovinja-Rovigno

Kako se pokazala potreba za uvođenjem sustava upravljanja kvalitetom u sve odjele gradske uprave u listopadu 2017. godine intenzivno se započelo s radom što je rezultiralo da je dana 20. studenoga 2018. godine ISO 9001 : 2015 uveden u cijelu gradsku upravu Grada Rovinja – Rovigno. Certifikacijska tvrtka Lloyd's Register LRQA odobrila je certifikat.

(REx/Foto: arhiva)

Facebook komentari